Google revisiona la piattaforma Shopping con l’intelligenza artificiale per una maggiore personalizzazione

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  • Categoria dell'articolo:Marketing
  • Ultima modifica dell'articolo:17/10/2024
  • Tempo di lettura:3 minuti di lettura

Breve immersione:

  • Google ha rinnovato la sua piattaforma Google Shopping con l’aiuto dell’intelligenza artificiale (AI) per migliorare la sua esperienza di acquisto online, secondo un post sul blog aziendale. Gli aggiornamenti verranno rilasciati negli Stati Uniti nelle prossime settimane.
  • Tra le nuove funzionalità c’è un brief generato dall’intelligenza artificiale all’interno della ricerca di un utente che fornirà consigli sui prodotti e informazioni chiave da considerare. Questa esperienza include anche una funzionalità di prova virtuale basata sull’intelligenza artificiale generativa e sulla realtà aumentata.
  • Le nuove funzionalità includono anche un feed personalizzato con prodotti e video acquistabili insieme a una pagina di offerte personalizzate. Insieme, gli aggiornamenti potrebbero aiutare gli inserzionisti a corteggiare il periodo critico dello shopping del quarto trimestre.

Informazioni sull’immersione:

Ci si aspetta che i consumatori lo facciano spendere quasi 300 miliardi di dollari attraverso le vendite e-commerce durante le festività natalizie, secondo un rapporto di Deloitte. Con i nuovi miglioramenti dell’intelligenza artificiale alla sua piattaforma Shopping, Google potrebbe rafforzare l’interesse degli inserzionisti nel periodo cruciale. La mossa vede anche Google continuare a fare dell’intelligenza artificiale una parte fondamentale della sua attività.

I consumatori fanno acquisti su Google più di un miliardo di volte al giorno, utilizzando le sue funzionalità per provare virtualmente vestiti, confrontare i prezzi e utilizzare Google Lens per acquistare prodotti che potrebbero vedere in giro, secondo il post sul blog di Google. Il nuovo prodotto Google Shopping è stato ricostruito con miglioramenti dell’intelligenza artificiale per abbinare i 45 miliardi di elenchi di prodotti nello Shopping Graph di Google con i suoi modelli di intelligenza artificiale Gemini.

Nel post sul blog dell’azienda, Sean Scott, vicepresidente e direttore generale di Google Shopping, ha offerto un esempio di acquisto di un cappotto invernale nel Pacifico nordoccidentale per spiegare come funzionava il nuovo Google Shopping. L’utilizzo della query “giacca invernale da uomo per Seattle” fornirebbe un brief AI sulle migliori qualità di un cappotto per il clima, oltre a consigli sui prodotti e spiegazioni sul motivo per cui sarebbero adatti alle esigenze dell’utente.

Altre funzionalità includono una visualizzazione più organizzata dei tipi di prodotti da considerare, collegamenti ad articoli per ulteriori ricerche e funzionalità di preferenza dinamica come dimensioni e disponibilità del prodotto. Riconoscendo che alcuni consumatori potrebbero acquistare prodotti per un lungo periodo di tempo, Google Shopping consentirà inoltre agli acquirenti di riprendere facilmente da dove avevano interrotto.

Il post sul blog di Google rileva inoltre che i nuovi strumenti sono sperimentali e i risultati saranno etichettati come tali “perché questa nuova funzionalità sperimentale potrebbe non sempre funzionare correttamente”. Gli utenti possono fornire feedback tramite il menu a tre punti sul brief per aiutare l’intelligenza artificiale a migliorare. In particolare, gli strumenti di intelligenza artificiale generativa di Google, in particolare la sua funzione Panoramica AI si sono rivelati consigli discutibili quando l’azienda li ha lanciati all’inizio di quest’anno.

I miglioramenti basati sull’intelligenza artificiale di Google alle sue funzionalità Shopping arrivano come lo è il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti finalizzando le sue raccomandazioni per lo scioglimento della societàche è stato considerato un monopolio illegale da un giudice federale. Google è in corso I piani di intelligenza artificiale sono fondamentali per tali raccomandazionisecondo The Verge.

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