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Con la proliferazione dei contenuti generati dall’intelligenza artificiale, Google sta intensificando il suo gioco aggiornando le sue politiche e perfezionando i suoi algoritmi per combattere i contenuti di spam.
Per gli esperti di marketing digitale e gli specialisti della comunicazione, ciò rappresenta una sfida familiare: trovare un equilibrio tra la creazione di contenuti accattivanti per il proprio pubblico e l’adesione alle rigorose linee guida di Google.
Completamente L’82% dei consumatori afferma che i brand devono pubblicizzare contenuti sicuri, accurati e affidabili. In risposta, il motore di ricerca numero 1 ha chiarito che utilizzare l’automazione con l’unico obiettivo di generare contenuti e manipolare il posizionamento nei risultati di ricerca è una violazione delle sue politiche.
In un mondo in cui gli strumenti di intelligenza artificiale generativa stanno diventando sempre più accessibili, molti potrebbero essere tentati di abusare di questa tecnologia rivoluzionaria. Gli esperti stimano che entro il 2026 tanto quanto Il 90% dei contenuti su Internet potrebbe essere generato dall’intelligenza artificiale.
La domanda sorge spontanea: come fanno gli specialisti dei media a mantenere l’autenticità in un mondo che sembra possa essere conquistato dall’intelligenza artificiale?
La chiave è affidarsi a elementi umani che l’intelligenza artificiale semplicemente non può fornire.
Abbattere le ultime politiche di Google
- Qualità rispetto alla quantità. Google dà priorità ai contenuti che forniscono valore reale e coinvolgono gli utenti. I contenuti creati esclusivamente per la manipolazione SEO saranno probabilmente penalizzati. Questa attenzione è rafforzata dal quadro EEAT (esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità), utilizzato dai valutatori della qualità di Google per valutare la qualità dei contenuti. Sebbene l’EEAT non sia un fattore di ranking diretto, i contenuti che eccellono in relazione a tali criteri hanno maggiori probabilità di ottenere buoni risultati nei risultati di ricerca, poiché Google perfeziona continuamente i suoi algoritmi per dare priorità ai contenuti affidabili.
- Uso etico dell’IA. Gli strumenti di automazione dovrebbero essere utilizzati per migliorare i contenuti, non per generarli in massa. Google riconosce il potenziale dell’intelligenza artificiale nel produrre contenuti utili, ma insiste sul fatto che non dovrebbe compromettere l’accuratezza o l’affidabilità.
- Fiducia del cliente. Poiché i clienti richiedono che i brand facciano pubblicità su contenuti sicuri e affidabili, mantenere la credibilità è diventato fondamentale. Google sta combattendo attivamente contro la proliferazione della disinformazione online attraverso diverse iniziative, come la Centro tecnico di sicurezza di Google per la responsabilità dei contenuti.
Perché i contenuti di alta qualità sono fondamentali
Il “divieto” di Google sui contenuti generati dall’intelligenza artificiale significa che solo i contenuti affidabili e di alta qualità hanno la possibilità di apparire in cima ai risultati di ricerca. La produzione di contenuti di massa senza valore reale non farà altro che diminuire la credibilità di un marchio e la fiducia dei consumatori in esso.
Tuttavia, nelle sue linee guida Google sottolinea anche che la sua lotta non è contro tutti i contenuti generati dall’intelligenza artificiale: “L’automazione è stata utilizzata a lungo per generare contenuti utili, come risultati sportivi, previsioni del tempo e trascrizioni. L’intelligenza artificiale ha la capacità di alimentare nuovi livelli di espressione e creatività e fungere da strumento fondamentale per aiutare le persone a creare ottimi contenuti per il web.”
Ciò significa che in un ambiente in cui i contenuti vengono sovrapprodotti e automatizzati, l’obiettivo dei brand deve essere quello di creare contenuti affidabili e di alta qualità che piacciano alle persone, contenuti di cui possano fidarsi.
L’autenticità conta
I marchi affidabili sono considerati tali perché forniscono informazioni reali utili ai propri clienti.
Gli studi hanno dimostrato che fino a due terzi dei consumatori sono disposti a smettere di utilizzare i prodotti di un’azienda quando scoprono che le sue pubblicità online sono false. Ciò indica quanto possa essere pericoloso per l’identità di un marchio quando viene collegato a contenuti non richiesti o errati.
È dovere degli specialisti del marketing digitale e della comunicazione dedicarsi ai clienti. Quando i marchi investono in contenuti unici e di alta qualità, si distinguono in un mercato competitivo. Questa distinzione è vitale per costruire una base di clienti devota e aumentare la fiducia nel marchio.
Fornendo contenuti preziosi e autentici, i marchi possono posizionarsi come leader del settore, guadagnandosi fiducia e lealtà.
Strategie per gli esperti di marketing
Per affrontare le varie sfide poste dai contenuti generati dall’intelligenza artificiale e dalle risposte dei motori di ricerca e per stare al passo in un mercato sempre più competitivo, gli esperti di marketing dovrebbero considerare di modificare il loro approccio facendo appello al loro pubblico attraverso strategie che creino credibilità.
Costruire la fiducia
Invece di sfornare in massa post di bassa qualità, gli esperti di marketing dovrebbero dare la priorità alla fornitura di contenuti di valore al proprio pubblico supportati da prove. In questo modo, i marchi non solo soddisfano gli standard di contenuto di Google, ma guadagnano anche fiducia e credibilità presso il pubblico.
I contenuti supportati da approfondimenti di esperti e fonti autorevoli possono elevare il posizionamento SEO e aumentare la credibilità. Collaborare con esperti del settore o leader di pensiero rende molto più semplice ed efficace stabilire l’autorità e la fiducia del marchio. Allineandosi con fonti affidabili e mettendo in mostra le competenze, i marchi possono posizionarsi come fonti affidabili di informazioni, rafforzando la fiducia.
Google dà priorità all’esperienza utente nei suoi algoritmi, inclusi fattori quali velocità della pagina, compatibilità mobile e funzionalità interattive. Gli esperti di marketing possono ottimizzare i propri siti Web per questi fattori per aumentare sia il posizionamento SEO che la soddisfazione degli utenti.
Diversificare i contenuti del marchio
L’utilizzo di video, podcast, infografiche e articoli di lunga durata soddisfa le diverse preferenze degli utenti e migliora i tassi di coinvolgimento. Tale varietà consente un’esplorazione più approfondita di vari argomenti.
I brand possono connettersi meglio con il proprio pubblico e rafforzare la propria credibilità offrendo esperienze di contenuti diversificate e coinvolgenti.
Pratica l’uso etico dell’IA
Se la tua azienda prevede di utilizzare l’intelligenza artificiale, usala in modo etico. L’intelligenza artificiale non dovrebbe mai essere implementata in modo autonomo perché alcune delle informazioni che fornisce non sono reali.
Gli esperti di marketing dovrebbero esaminare e verificare attentamente i contenuti generati dall’intelligenza artificiale, aggiungendo un tocco umano per mantenere la qualità e sostenere i valori del marchio.
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Man mano che le politiche di Google si evolvono per affrontare le sfide poste dai contenuti generati dall’intelligenza artificiale, gli esperti di marketing digitale devono adattare le proprie strategie per rimanere conformi ed efficaci.
Concentrandosi sulla qualità, sfruttando le opinioni degli esperti e ottimizzando l’esperienza dell’utente, i marchi possono affrontare queste nuove sfide con successo e mantenere una presenza digitale forte e affidabile.
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