Martedì le proprietà online di Meta sono rimaste inattive per circa due ore, impedendo a più di mezzo milione di utenti di Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp e Threads di utilizzare i propri account e interrompendo anche la creazione e la gestione degli annunci.
L’incidente è iniziato intorno alle 10:00, ora orientale. Ha disconnesso gli utenti di Facebook, ha impedito agli utenti di Instagram di aggiornare i propri feed e su Threads c’era un messaggio che diceva: “Scusa, qualcosa è andato storto. Riprova.”
Poco prima delle 11 il portavoce di Meta, Andy Stone, ha postato su X/Twitter: “Siamo consapevoli che le persone hanno difficoltà ad accedere ai nostri servizi. Stiamo lavorando su questo adesso”. Questo è stato aggiornato con un cessato allarme alle 12:19
Aree colpite. Meta ha rilasciato una dichiarazione, confermando gravi interruzioni nella creazione e gestione degli annunci, nella condivisione e gestione dei contenuti e nelle caselle di posta. La dichiarazione diceva:
- “Siamo a conoscenza di un problema che gli utenti stanno riscontrando durante l’accesso alle nostre piattaforme. I nostri team di ingegneri sono consapevoli e stanno cercando attivamente di risolvere il problema il più rapidamente possibile”.
A partire dalle 13:10 Est, Stato della Business Suite di Meta il sito mostrava tutto ma le funzioni della posta in arrivo erano tornate alla normalità.
L’interruzione ha colpito gli utenti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Messico e in altri paesi.
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