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Le aziende possono ora sfruttare la potenza del marketing digitale e delle piattaforme di messaggistica istantanea come WhatsApp per promuovere i propri prodotti. WhatsApp, come strumento di marketing, è un ottimo modo per i marchi di connettersi con i clienti in tempo reale.

Le strategie di marketing di WhatsApp aiutano le aziende a raggiungere e interagire con clienti nuovi ed esistenti attraverso elenchi trasmessi, consigli personalizzati, cataloghi, ecc. I messaggi di marketing di WhatsApp godono di tasso di clic di circa il 15%, indicando che gli utenti sono disponibili a interagire con i contenuti promozionali. Tale interazione si traduce in un tasso di conversione previsto del 5%..

Questo blog menziona diverse strategie di marketing di WhatsApp per aiutarti a lanciare e promuovere prodotti nuovi ed esistenti.

WhatsApp è un ottimo strumento per la promozione dei prodotti in questi tempi digitali. WhatsApp come strumento di marketing crea molte opportunità per interagire direttamente con i clienti. Esistono varie strategie di marketing WhatsApp di successo per il lancio di nuovi prodotti e la promozione di prodotti esistenti. Alcuni di loro sono:

1. Elenchi di trasmissione: I marchi possono inviare messaggi WhatsApp a più destinatari contemporaneamente senza formare un gruppo utilizzando elenchi di trasmissione. I marchi utilizzano WhatsApp per pubblicizzare e commercializzare i loro nuovi prodotti e informare i clienti interessati sugli ultimi annunci, sconti e promozioni. A differenza delle chat di gruppo, le liste broadcast proteggono la privacy dei membri impedendo ad altri utenti di inviare loro messaggi. Ciò riduce la possibilità di messaggi di spam.
2. Stato di WhatsApp: puoi condividere immagini, video, testi, GIF e altri file con la tua lista contatti su WhatsApp per 24 ore. I marchi possono utilizzare WhatsApp per interagire con i propri clienti, presentare prodotti nuovi e apprezzati e informarli sulle prossime offerte. Inoltre, per coinvolgere i clienti, suscitare il loro interesse e creare un senso di connessione tra il marchio e il cliente, i marchi possono scattare e utilizzare interessanti highlight dei prodotti, filmati teaser, immagini, dietro le quinte, anteprime e altro ancora.
3. Catalogo WhatsApp: le aziende possono creare un catalogo e comunicare prodotti e servizi ai clienti attraverso una funzionalità nel proprio profilo aziendale WhatsApp. Un catalogo funge da showroom virtuale per beni e servizi, completo di prezzi e descrizioni dei prodotti, rendendolo una componente cruciale della presenza di un’azienda su WhatsApp.
4. Annunci click-to-WhatsApp: La pubblicità click-to-WhatsApp è una componente aggiuntiva della strategia di marketing di WhatsApp. Le pubblicità di WhatsApp attirano nuovi clienti verso la tua attività coinvolgendo clienti e pubblicizzando nuovi prodotti. Tali funzionalità di WhatsApp ti consentono di offrire più facilmente saldi e sconti sui prodotti aggiunti di recente.
5. Offerte esclusive: Le aziende possono invogliare i clienti a interagire con il proprio marchio e a effettuare acquisti fornendo loro offerte speciali e sconti su WhatsApp. Con tali affari e offerte, i clienti rimangono interessati e attendono con ansia futuri saldi, sconti e offerte. Ma per evitare confusione e malcontento, è importante assicurarsi che i clienti comprendano chiaramente i termini e le condizioni delle offerte e degli sconti.
6. Integrazione di WhatsApp con l’eCommerce: I marchi possono condividere collegamenti a prodotti e pagine di prodotto tramite WhatsApp con i clienti. Tali collegamenti integreranno WhatsApp con la tua piattaforma di e-commerce e aiuteranno i consumatori a vivere un’esperienza di navigazione e acquisto dei prodotti fluida.
7. Collegamenti clicca per chattare: un’opzione clicca per chattare è una buona strategia che può essere utilizzata su altri social media dell’azienda, come e-mail, newsletter, Instagram, Facebook, ecc. Le descrizioni dei prodotti, le offerte, le promozioni e gli inviti all’azione I pulsanti sono posizionati accanto al collegamento clicca per chattare per aiutare i clienti a fare clic su di esso e a effettuare richieste dirette sui prodotti tramite WhatsApp. Questi collegamenti click-to-chat si integrano perfettamente per aumentare le vendite e i tassi di interazione con i clienti.
8. Raccomandazioni personalizzate: i clienti possono ricevere suggerimenti personalizzati dai marchi in base ai loro ordini e interessi passati. Questa strategia di marketing di WhatsApp funziona bene perché le aziende possono personalizzare i consigli sui prodotti in base agli interessi, ai requisiti e alle preferenze dei consumatori valutando i dati e le opinioni dei clienti. Tali consigli personalizzati da parte del marchio migliorano l’esperienza di acquisto complessiva dei clienti assistendoli e facendo loro capire che il marchio rispetta e comprende le loro scelte.
9. Domande frequenti automatizzate: Qualsiasi azienda può trarre vantaggio dalle domande frequenti poiché aiutano le aziende a rispondere alle domande più frequenti dei consumatori. WhatsApp ha uno strumento che consente ai professionisti di generare domande frequenti con informazioni sui nuovi prodotti. Con le funzionalità e i vantaggi che offre, automatizza il processo di risposta alle domande frequenti. I clienti trarranno vantaggio dall’avere le informazioni di cui hanno bisogno sui tuoi beni e servizi.
10. Predisporre un ordine: I clienti possono utilizzare le funzionalità fornite da WhatsApp per effettuare ordini in base al loro comportamento di acquisto d’impulso. WhatsApp può essere utilizzato per il marketing del prodotto e indirizzare gli utenti al sito Web del marchio per effettuare acquisti conversando con i rappresentanti del marchio. Ciò semplifica il processo di acquisto sia per i consumatori che per i marchi.
11. Dimostrazioni di prodotto: I clienti hanno sempre bisogno di indicazioni sui nuovi prodotti che acquistano, quindi condividere video dimostrativi dei prodotti o sessioni dal vivo tramite WhatsApp sarà utile per loro. Le dimostrazioni del prodotto dovrebbero evidenziare i vantaggi e le caratteristiche del nuovo prodotto acquistato dal cliente. Questo può essere preregistrato e condiviso successivamente con più clienti per facilitare la funzionalità e l’utilizzo del prodotto.
12. Omaggi e concorsi: I marchi possono organizzare concorsi e omaggi condividendo messaggi di partecipazione su WhatsApp per i clienti coinvolti con il marchio. Ciò aumenterà l’interazione e la connessione tra marchi e consumatori, creerà una tendenza e attirerà sempre più persone a unirsi al canale WhatsApp del marchio per partecipare.
13. Quiz sui prodotti coinvolgenti: I marchi possono creare quiz e sondaggi sui prodotti coinvolgenti e interattivi su WhatsApp per i clienti. Questi quiz aiuteranno i consumatori a scoprire le caratteristiche e l’utilizzo dei prodotti, a conoscere i prodotti secondo le loro preferenze e ad aiutare i marchi a promuovere nuove offerte.
14. Tutorial: I tutorial istruiscono i clienti sulle caratteristiche, i vantaggi e gli usi dei prodotti acquistati o dei nuovi prodotti lanciati. I marchi possono condividere link e video tutorial tramite WhatsApp per consentire ai clienti di prendere decisioni informate.

Conclusione

WhatsApp è stato utilizzato come strumento di marketing, offrendo alle aziende numerose opportunità di presentare, lanciare e pubblicizzare articoli nuovi ed esistenti sia ai clienti attuali che a quelli potenziali. WhatsApp ha cambiato completamente il panorama del marketing digitale; fornisce molteplici funzionalità e usi che aiutano i marchi a interagire con i clienti, costruire relazioni e generare vendite. Da elenchi trasmessi, stati WhatsApp, cataloghi, consigli sui prodotti, ecc., le aziende possono coinvolgere il proprio pubblico e tenerlo informato sulle ultime offerte e vendite. Aziende che utilizzano e integrano contenuti così interessanti e coinvolgenti Strategie di marketing su WhatsApp per promuovere se stessi stanno costruendo solide relazioni e una forte presenza, che aiuteranno i marchi a raggiungere il successo nel mercato digitale.