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Conoscere i suggerimenti e i trucchi giusti può rappresentare la svolta che differenzia una campagna di successo da una inefficace. Per navigare in questo panorama in modo efficace, ecco alcuni suggerimenti mirati per aiutarti a creare campagne che abbiano un impatto.

1. Segmentazione e personalizzazione

La segmentazione consente alle piccole imprese di dividere la propria base di abbonati in gruppi più piccoli e mirati in base a dati demografici, comportamento o cronologia degli acquisti.

Puoi creare contenuti personalizzati per ogni segmento per creare messaggi altamente personalizzati che portino a conversioni, indipendentemente dal fatto che il tuo obiettivo sia più iscrizioni, abbonamenti o vendite.

Le piccole imprese con risorse limitate possono concentrarsi su un pubblico specifico per costruire una base di clienti fedeli.

2. Invio di e-mail al momento giusto

La tempistica influisce sulla probabilità che i destinatari aprano e interagiscano con le tue email.

Inviando e-mail quando i tuoi iscritti sono più attivi, sia durante specifiche ore del giorno che in particolari giorni della settimana, aumenti la probabilità che più persone interagiscano con i tuoi contenuti.

Qual è il momento migliore per inviare un’e-mail? Scopri i modelli di comportamento, le preferenze e i fusi orari del tuo pubblico. In questo modo, puoi individuare il momento ottimale per inviare e-mail attraverso diversi segmenti.

Uno studio di GetResponse analizzato 2,85 milioni di email per determinare il momento migliore per inviare e-mail. I risultati hanno rivelato che l’orario migliore per le tariffe di apertura è alle 4 del mattino, mentre le 6 del mattino sono l’ideale per ottenere il maggior numero di clic. Per quanto riguarda il giorno perfetto, il giorno migliore per i tassi di apertura è venerdì, mentre il martedì è buono per i tassi di clic.

Avere una pianificazione strategica delle email ti consente di evitare di sopraffare il tuo pubblico. Dopotutto, inviare troppe e-mail in un breve periodo può portare all’affaticamento degli abbonati e a tassi di annullamento dell’iscrizione più elevati.

3. Oggetto accattivante

Le prime impressioni contano. Nell’email marketing, le righe dell’oggetto possono determinare se i clienti leggeranno o meno la tua email.

Creare un oggetto accattivante potrebbe significare diverse cose. Può essere una domanda sulle loro esigenze, una sorprendente statistica di settore o potrebbe fare riferimento a una notizia entusiasmante.

Ecco alcuni esempi di argomenti convincenti da HubSpot:

1. Ti abbiamo visto controllarci 😏 – DollsKill
2. Il meglio di Groupon: le offerte che ci rendono orgogliosi (a differenza di nostro nipote Steve) – Groupon
3. Non aprire questa email* – Manicube
4. Ho fatto il Botox – ed ecco come sembrava – Refinery29
5. Fai attenzione a questa truffa di phishing di Amazon – Wired

Qualunque sia l’angolazione che scegli, è essenziale considerare cosa può attrarre i lettori. Un buon oggetto ti consente di distinguerti in una casella di posta affollata. Dovrebbe suscitare curiosità e comunicare l’urgenza di aprire la tua email.

4. Immagini con testo alternativo

Il testo alternativo fornisce una descrizione testuale di un’immagine. È progettato per i lettori con disabilità visive o per coloro che utilizzano tecnologie assistive per leggere il contenuto dell’immagine.

Le immagini potrebbero non essere caricate perché il client di posta elettronica ha bloccato le tue foto. Con il testo alternativo sulle foto inviate via e-mail, puoi visualizzare descrizioni di testo anche quando le immagini non vengono visualizzate correttamente.

Per gli inviti all’azione (CTA), è meglio rendere il testo alternativo utilizzabile, ad esempio “Fai clic qui per scaricare il PDF”. In questo modo, i destinatari possono comprendere il messaggio previsto, anche in assenza di immagini.

5. Cancella invito all’azione (CTA)

Un invito all’azione (CTA) chiaro ed evidente indirizza i destinatari ad agire dopo aver letto l’e-mail. Può guidare gli abbonati all’acquisto, alla registrazione a un servizio o alla visita di un sito web.

Per iniziare, definisci l’obiettivo specifico della tua email. Cosa otterrà il pubblico facendo clic sul pulsante CTA? Considera la proposta di valore quando scrivi il testo dell’e-mail che porta al tuo CTA. Avere un approccio incentrato sul valore motiverà le persone ad agire.

Una volta che sei pronto per scrivere la CTA, usa parole concise e di grande impatto che trasmettano l’azione che vuoi che il tuo pubblico intraprenda. Può essere semplice come “Acquista ora”, “Iscriviti”, “Ulteriori informazioni” o “Inizia”.

Anche la presentazione visiva del tuo CTA è importante. Fai risaltare visivamente la CTA utilizzando colori contrastanti, caratteri in grassetto o pulsanti. Inoltre, il posizionamento strategico è fondamentale. Sperimenta i colori, i pulsanti e il posizionamento degli inviti all’azione, quindi ottimizza i pulsanti in base alle tue informazioni per ottenere risultati migliori.

6. Campagne di email marketing automatizzate

Rimanere al passo con i testi, la progettazione e l’analisi dell’email marketing può essere impegnativo, quindi l’automazione è fondamentale.

Un efficace strumento di automazione dell’email marketing consente agli esperti di marketing di inviare e-mail in base al comportamento dell’utente o a scadenze predefinite. In questo modo, gli esperti di marketing hanno più tempo per concentrarsi sulla strategia e sulla creazione di contenuti.

Le sequenze automatizzate di e-mail garantiscono inoltre che gli abbonati ricevano i messaggi al momento giusto. Esistono due tipi principali di sequenze di posta elettronica:

• Sequenze basate su trigger: Le email di attivazione vengono inviate in base alle azioni dell’utente come la registrazione, l’acquisto o l’abbandono di un carrello. Alcuni esempi includono una serie di benvenuto attivata dall’iscrizione a un marchio o un’e-mail di follow-up avviata dal checkout di un prodotto.
• Sequenze basate sul tempo: Le e-mail pianificate seguono una sequenza temporale predeterminata. Queste sequenze vengono inviate a intervalli programmati, come newsletter settimanali, e-mail di anniversario o e-mail post-acquisto.

7. Pulsanti di condivisione social

I pulsanti di condivisione social consentono agli abbonati di condividere la tua email sui loro social network. Estende il tuo messaggio oltre i confini della casella di posta e ti consente di raggiungere un pubblico più ampio.

Gli abbonati che condividono i tuoi contenuti sui loro profili social aumentano la tua credibilità. I consigli di amici o contatti spesso hanno più peso perché sono quelli di cui le persone si fidano di più.

Secondo Todd Patton, 82% degli americani chiedi consigli ad amici e familiari quando valuti le loro decisioni di acquisto, quindi non perdere questa opportunità.

8. E-mail ottimizzate per dispositivi mobili

Ci sono più di 7,1 miliardi di cellulari utenti nel mondo. Ecco perché è essenziale ottimizzare le e-mail per i dispositivi mobili nel panorama digitale odierno.

Ecco come puoi farlo:

• Progettazione reattiva: Utilizza un design e-mail reattivo che si adatta perfettamente alle varie dimensioni dello schermo. Rendilo leggibile utilizzando un layout a colonna singola, caratteri più grandi e ampio spazio bianco.
• Contenuti chiari e concisi: Mantieni i tuoi contenuti concisi e scansionabili. Utilizza paragrafi brevi, elenchi puntati e intestazioni per facilitare la fruizione dei tuoi contenuti da parte degli utenti mobili.
• Immagini e contenuti multimediali ottimizzati: Comprimi le immagini per ridurre i tempi di caricamento. Evita file di grandi dimensioni che potrebbero rallentare i tempi di caricamento delle email sui dispositivi mobili.
• Accessibilità CTA: Assicurati che i pulsanti di invito all’azione (CTA) possano essere toccati sui dispositivi mobili. Utilizza pulsanti estesi e facilmente identificabili con una spaziatura sufficiente per evitare clic accidentali.
• Test del dispositivo: Invia e-mail di prova a più dispositivi mobili e client di posta elettronica per garantire compatibilità e leggibilità su diverse piattaforme.
• Collegamenti o elementi accessibili: Collegamenti, pulsanti ed elementi cliccabili dovrebbero essere adeguatamente dimensionati e distanziati per accogliere i touchscreen e per impedire agli utenti di fare clic accidentalmente sul collegamento sbagliato.
• Scorrimento minimo: Cerca di mantenere visibili le informazioni più importanti senza uno scorrimento eccessivo. Posiziona contenuti cruciali e CTA nella visualizzazione della schermata iniziale per maggiore visibilità.

9. Analisi e ottimizzazione

Le metriche dell’email marketing forniscono preziose informazioni su ciò che funziona meglio per il pubblico. Ti consentono di comprendere le preferenze del tuo pubblico per guidare i tuoi sforzi di personalizzazione e segmentazione. In questo modo, puoi creare campagne iper-targetizzate che rispondano alle esigenze dei clienti.

Ecco alcune metriche standard di email marketing che dovresti conoscere:

Tasso di apertura
Il tasso di apertura si riferisce alla percentuale di destinatari che hanno aperto la tua email. Un tasso di apertura elevato potrebbe indicare che hai righe di oggetto e-mail accattivanti. Secondo CampaignMonitor, esiste un eccellente tasso di apertura dal 17% al 28%ma può variare a seconda del settore.

Percentuale di clic (CTR)
Il CTR si riferisce alla percentuale di destinatari che hanno fatto clic su qualsiasi collegamento all’interno della tua email. Misura l’efficacia dei tuoi contenuti e dei CTA. C’è un buon CTR in giro dal 2% al 5%.

Tasso di conversione
Il tasso di conversione si riferisce alla percentuale di destinatari che hanno completato un’azione desiderata, come l’acquisto o la registrazione. Come linea guida generale, è meglio puntare a a Tasso di conversione dal 2% al 5%..

Frequenza di rimbalzo
Si riferisce alla percentuale di email che non è stato possibile recapitare alla casella di posta del destinatario. Le frequenze di rimbalzo elevate indicano che le tue email potrebbero essere etichettate come spam. Generalmente, una frequenza di rimbalzo inferiore al 40% è l’ideale.

Tariffa di annullamento dell’iscrizione
Si riferisce alla percentuale di destinatari che hanno scelto di non ricevere e-mail. Un tasso elevato di annullamento dell’iscrizione indica la necessità di valutare la soddisfazione degli abbonati e la pertinenza dei contenuti. Sei in una buona posizione se il tuo tasso di annullamento dell’iscrizione è meno dello 0,5%.

Tasso a termine/azionario
Questa metrica si riferisce alla percentuale di destinatari che hanno inoltrato o condiviso la tua email. Mostra la qualità e la condivisibilità dei tuoi contenuti.

Tasso di crescita dell’elenco
La velocità con cui cresce il numero di abbonati. Un tasso di crescita ideale dell’elenco e-mail, in media, è 2,5%.

Un software di email marketing, come Mailchimp, Zoho Campaigns e Drip, ti consente di monitorare l’analisi delle tue campagne. Per restringere le opzioni, consulta il nostro elenco di software di email marketing.

10. E-mail di prova A/B

Le e-mail di test A/B consentono agli esperti di marketing di confrontare diverse versioni di un’e-mail per determinare quale funziona meglio.

Man mano che il tuo pubblico si evolve, è essenziale identificare ciò che risuona con loro. Sperimenta diversi elementi per scoprire cosa determina tassi di apertura, percentuali di clic e conversioni più elevati.

Ecco un elenco di ciò per cui dovresti eseguire il test A/B:

• Nome o nome del mittente
• Anteprima del messaggio
• Linea tematica
• copia
• immagini
• Disposizione o progettazione
• CTA
• Invia data e ora

Quanto dovrebbe durare un test A/B? Secondo Zapier, il punto debole è intorno quattro-cinque giorni. Altrimenti potresti rovinare i risultati. Non sorprende che l’impatto di un’e-mail diminuisca nel tempo.