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Bombay (Maharashtra) [India]5 giugno: Troika Tech Services, leader nelle soluzioni di marketing digitale di Mumbai, in India, ha lanciato alcuni servizi di marketing WhatsApp innovativi e di fascia alta su misura per le aziende indiane.
Sfruttando la potenza e la flessibilità dell’API WhatsApp Business, Troika Tech mira a trasformare il coinvolgimento dei clienti e promuovere la crescita del business nel dinamico panorama del mercato indiano, dalle PMI alle MSME.
Presentazione di WhatsApp Marketing di Troika Tech
In un mercato saturo di vari strumenti e piattaforme di marketing e promozione digitale, Troika Tech si distingue integrando tecnologie all’avanguardia come Chatbot Flows e Click Ads con un tocco decisamente indiano.
Comprendendo la necessità di semplicità e connessione personale, Troika Tech garantisce che l’integrazione delle nuove tecnologie nelle operazioni aziendali quotidiane sia semplice ed efficace.
“La nostra missione è trasformare il Software as a Service (SaaS) in Software as a Support (SaaS), fornendo l’assistenza e la semplicità di cui i nostri clienti hanno bisogno per avere successo utilizzando la Business API”, ha affermato Ganesh Dalvi di Troika Tech.
“Semplificando il processo, possiamo incoraggiare più aziende ad abbracciare nuove tecnologie e servizi come WhatsApp Marketing.” – Raj Baria.
Statistiche che evidenziano il potenziale del marketing di WhatsApp
Nel 2024, il panorama digitale si sta evolvendo rapidamente, con WhatsApp che sta diventando uno strumento cruciale per le aziende. Studi recenti rivelano che il 96% degli utenti Internet in India utilizza WhatsApp, trascorrendo in media 28 minuti al giorno sulla piattaforma. Questo ampio utilizzo sottolinea il potenziale di WhatsApp come potente strumento di marketing, soprattutto nelle città metropolitane come Mumbai, Delhi, Bangalore, Chennai, Calcutta, Hyderabad e Gurgaon.
In che modo il marketing di WhatsApp avvantaggia le aziende indiane
1. Maggiore coinvolgimento del cliente: messaggi personalizzati, risposte rapide e interazioni in tempo reale promuovono la fiducia e la lealtà tra i clienti.
2. Marketing economicamente vantaggioso: elimina la necessità di pubblicità costose, consentendo alle aziende di raggiungere un vasto pubblico con un investimento minimo.
3. Tassi di apertura e risposta elevati: i messaggi WhatsApp vantano un tasso di apertura superiore al 98% e un tasso di risposta del 45-60%, significativamente superiore rispetto al marketing via email e SMS.
4. Messaggistica multimediale: sfrutta formati multimediali come immagini, video, audio e documenti per creare contenuti di marketing coinvolgenti e informativi.
5. Feedback e supporto istantanei: fornisce assistenza clienti immediata, rispondendo a domande e dubbi in tempo reale.
“Noi di Troika Tech crediamo nel potere della comunicazione personalizzata. I nostri servizi di marketing WhatsApp sono progettati per aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti a un livello più personale, promuovendo fiducia e lealtà attraverso interazioni personalizzate in tempo reale.” -Jueeli Pathak.
Perché il marketing di WhatsApp è il futuro in India
1. Base utenti in crescita: con la crescente penetrazione degli smartphone e della connettività Internet, si prevede che la base utenti di WhatsApp in India si espanderà ulteriormente.
2. Integrazione con strumenti aziendali: l’API WhatsApp Business consente l’integrazione con sistemi CRM, strumenti di analisi e altre applicazioni aziendali.
3. Esperienza cliente personalizzata: fornisce messaggi e offerte su misura in base alle preferenze e ai comportamenti dei clienti.
4. Comunicazione sicura e privata: la crittografia end-to-end garantisce comunicazioni sicure e private, creando fiducia tra gli utenti.
“Integrando tecnologie all’avanguardia come Chatbot Flows e Click Ads nei nostri servizi di marketing WhatsApp, stiamo stabilendo un nuovo standard per il marketing digitale in India. Il nostro obiettivo è semplificare l’adozione di questi strumenti avanzati, rendendoli accessibili ed efficaci per le aziende di tutte le dimensioni.” -Bhavna Pradhan.
Uso efficace di WhatsApp per il marketing
1. Crea un elenco di contatti: assicurati che l’elenco dei contatti sia composto da clienti che hanno scelto di ricevere messaggi, indirizzati a un pubblico interessato.
2. Crea contenuti di valore: concentrati sulla creazione di contenuti accattivanti che siano in sintonia con il pubblico target, comprese offerte promozionali, aggiornamenti di prodotto, articoli informativi e testimonianze dei clienti.
3. Sfrutta gli strumenti di WhatsApp Business: utilizza funzionalità come risposte automatiche, risposte rapide ed etichette per semplificare la comunicazione e gestire in modo efficiente le interazioni con i clienti.
4. Segmenta il pubblico: segmenta l’elenco dei contatti in base a preferenze, comportamenti e dati demografici per inviare messaggi personalizzati pertinenti a ciascun segmento.
5. Monitorare e analizzare le prestazioni: utilizzare regolarmente strumenti di analisi per monitorare e analizzare le prestazioni delle campagne, ottimizzando le campagne future.
“WhatsApp Marketing offre una miscela unica di tassi di coinvolgimento elevati e comunicazione economicamente vantaggiosa. Il nostro team di Troika Tech è dedicato ad aiutare le aziende a sfruttare questa potente piattaforma per migliorare il coinvolgimento dei clienti e promuovere la crescita, il tutto mantenendo un tocco personale.” -Tejasvee Patil
Confronto del marketing di WhatsApp con altri canali
Portata e coinvolgimento:
* WhatsApp: oltre 487 milioni di utenti in India, con un tasso di apertura del 98% e un tasso di risposta del 45-60%.
* Email marketing: tasso di apertura medio del 20% e tasso di risposta del 6%.
* SMS Marketing: tasso di apertura del 90%, ma i tassi di risposta variano generalmente tra il 10 e il 15%.
* Social Media Marketing: varia in base alla piattaforma con un tasso di coinvolgimento medio dell’1-3%.
Efficacia dei costi:
* WhatsApp: costi minimi per l’invio di messaggi e contenuti multimediali.
* Email marketing: i costi variano in base alla dimensione dell’elenco e alla complessità della campagna.
* SMS Marketing: i costi per messaggio possono aumentare per campagne su larga scala.
* Social Media Marketing: la pubblicità e il potenziamento dei post possono essere costosi.
Interazione con il cliente:
* WhatsApp: consente la comunicazione bidirezionale in tempo reale per feedback e supporto immediati.
* Email marketing: risposte ritardate con tassi di interazione inferiori.
* Marketing via SMS: interazione limitata a causa dei messaggi di solo testo e dei limiti di caratteri.
* Social Media Marketing: elevato potenziale di interazione ma può essere meno personale.
“I dati parlano da soli: con un tasso di apertura del 98% e un tasso di risposta del 45-60%, WhatsApp rappresenta un punto di svolta nel panorama del marketing. I nostri servizi di marketing WhatsApp forniscono alle aziende gli approfondimenti e gli strumenti di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate e raggiungere i propri obiettivi di marketing in modo efficiente.” – Vrushali Devre
Conclusione
I servizi di marketing WhatsApp di Troika Tech Services sono progettati per fornire alle aziende indiane gli strumenti e le strategie necessari per prosperare nell’era digitale.
Con la crescente adozione di WhatsApp e della chat RCS di Google, sfruttare la potenza di WhatsApp Marketing nel 2024 garantisce alle aziende indiane di rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza e di assicurarsi un futuro prospero.
Per ulteriori informazioni su come Troika Tech Services può aiutare la tua azienda ad avere successo con WhatsApp Marketing, visita www.troikatech.in o contattaci all’indirizzo info@troikatech.in / 7208739118 / 9529945588.
(ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PUBBLICITARIA: Il comunicato stampa sopra riportato è stato fornito da PNN. ANI non sarà in alcun modo responsabile del contenuto dello stesso)
