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Mentre molte aziende sono state costrette ad andare esclusivamente online durante la pandemia di Covid-19, le piccole e medie imprese a livello nazionale stanno ora riconoscendo l’importanza dei programmi di mappatura per aiutare i consumatori a sapere dove si trova l’azienda e consentire loro di cercare recensioni online. Infatti, comunicare l’ubicazione di un’azienda e dare accesso alle recensioni sono un aspetto sempre più importante del marketing per la maggior parte delle piccole imprese. Di conseguenza, la tecnologia di mappatura basata sulla posizione ha assunto maggiore importanza.

In tutto il mondo, Google Maps, che si basa sulla tecnologia satellitare, conta più di un miliardo di utenti in più di 220 paesi. Inoltre, il 41% dei possessori di smartphone utilizza l’app una volta alla settimana o più, e Google Maps è la scelta migliore di oltre due terzi dei consumatori che utilizzano le console di ricerca. A causa della propensione dei consumatori a utilizzare un’app di mappatura per trovare un determinato tipo di attività, Google Maps è diventato un dispositivo di targeting geografico di fondamentale importanza per molte aziende con aree commerciali locali. Come mostrato nel video del Wall Street Journal qui sotto, Google Maps ha rivoluzionato la tecnologia informatica basata sulla posizione.

L’importanza di un posizionamento elevato nella console di ricerca di Google non deve essere sottovalutata. Secondo Podio, i primi tre risultati organici (tipicamente chiamati “Google Map Pack”) ricevono quasi l’80% di tutti i clic. La teoria del comportamento del consumatore ci dice che i limiti sia della memoria umana che della volontà di dedicare sforzi alla ricerca favoriscono informazioni facilmente accessibili e memorizzabili. Di conseguenza, un’ampia varietà di tipi di aziende, in particolare le attività “fisiche” (ad esempio, attività commerciali, studi medici, professionisti HVAC, paesaggisti e molti altri) traggono vantaggio dall’essere elencati in alto nei risultati di ricerca.

Il caso di un paesaggista (specialista in hardscaping) a Newark, DE è illustrativo di come un posizionamento in alto su Google Maps possa fare la differenza. La società stima di aver generato ulteriori sette cifre per i suoi ricavi finali seguendo le regole raccomandate da Consulenza sulle onde dinamiche – un’agenzia di marketing digitale con sede a Filadelfia come parte di un piano di marketing personalizzato e geo-specifico. Dynamic Wave (guidata dal proprietario/operatore Bruce Leto, Jr. e dal direttore artistico Jonathan Snyder) ha iniziato aggiungendo località al profilo aziendale di Google del paesaggista, ottimizzando i risultati dell’ordine di ricerca tramite pagine di destinazione iper mirate e campagne Google Ads arricchite con parole chiave. Questa strategia semplificata e diretta porta a un sito Web aziendale completamente reattivo.

Allo stesso modo, una piccola azienda HVAC con sede a Manhattan ha aggiunto quasi 900.000 dollari ai suoi profitti nel 2023 utilizzando una strategia simile. Questa azienda HVAC ha inoltre creato un account con “Google Local” o “Google Guaranteed” – una “corsia rapida” per arrivare in cima alle inserzioni di Google (come indicato da un segno di spunta verde). Secondo Leto Jr. molte aziende che implementano questo tipo di strategia di geotargeting caratterizzata da un approccio di marketing digitale arricchito dalla SEO ne hanno beneficiato.

Leto, Jr.

sottolinea il potere dei risultati di ricerca locale nell’incentivare le attività. “Avere un profilo aziendale Google ottimizzato è fondamentale negli odierni algoritmi SEO (Search Engine Optimization) off-page in continua evoluzione per la tua attività”, afferma, ” Pensaci: quando cerchi un elettricista o un chiropratico, o anche un ristorante: quanto spesso cerchi risultati “nelle vicinanze” anziché ricerche generalizzate a livello nazionale? Non vuoi che la concorrenza domini la tua attività direttamente su Google, soprattutto se alcune modifiche, parole chiave e pagine di destinazione potrebbero potenzialmente fare una grande differenza nei tuoi profitti.

Dynamic Wave ha sviluppato cinque suggerimenti rapidi per le aziende che desiderano migliorare il proprio posizionamento sulle console di ricerca di Google che sono efficaci per ottenere un elenco in prima pagina su Google Maps:

1) Avere una posizione e un’area commerciale chiare

Google tende a “favorire” le aziende che hanno un indirizzo verificato e servono un’area geografica specifica. L’indirizzo verificato segnala a Google che l’azienda è legittima e operabile. Pertanto, avere un indirizzo fisico (invece del solo indirizzo di un sito web) associato con la tua attività nel profilo dell’attività di Google ti aiuterà a ottenere una posizione più alta nella scheda.

Leto Jr. osserva che avere un’area commerciale geo-specifica può dare un ulteriore impulso. Dice: “Google vuole sapere che la tua attività ha una posizione centralizzata e, soprattutto, è operativa”. Dice: “se la tua attività è completamente online e serve un pubblico generale a livello nazionale, diventa più difficile per Google farlo algoritmicamente riconoscere quale pubblico (e aree geografiche) stai tentando di raggiungere.

2) Creare pagine di destinazione specifiche per area geografica o per servizio

Costruire pagine nascoste, arricchite per l’ottimizzazione dei motori di ricerca, incentrate sul sito web di un’azienda può essere efficace nel razionalizzare i lead e indirizzare i potenziali clienti verso un obiettivo o un’azione specifica che l’azienda sta cercando di spingere il consumatore a intraprendere (ad esempio, effettuare un acquisto o una prenotazione) . Alcune aziende hanno “pop-up” o “lightbox” sul proprio sito Web che spingono il potenziale cliente a compilare un modulo di contatto per un preventivo gratuito di 15 minuti sul progetto o a prenotare un appuntamento con una spa medica specializzata in crioterapia a Virginia Beach, Per esempio. Queste tecniche tendono ad essere efficaci.

Lo osserva WSI Marketing, una delle principali società di marketing digitale “Le pagine di destinazione convertono più traffico perché sono focalizzate un goal O chiamare all’azione fornendo informazioni su un’offerta o un articolo specifico. Ha una navigazione limitata e la semplicità mantiene il visitatore concentrato sull’obiettivo piuttosto che distratto da più collegamenti che lo allontanano dalla pagina.” Essenzialmente l’idea è che i programmi incentrati sulla SEO possano aumentare l’impronta digitale e dare al marchio una visibilità più ampia.

3) Stabilire prove sociali tramite recensioni e testimonianze

Sulla base degli algoritmi più recenti di Google, contenuti pertinenti e specifici per una persona possono integrare e potenziare il profilo aziendale di Google di un’azienda. La pubblicazione di sconti per le vacanze, iniziative di progetto (come la pulizia delle prese d’aria o la ristrutturazione della cucina) o anche i premi ricevuti da un’azienda possono essere identificati come “contenuti qualitativi”, che Google tende a classificare bene. Inoltre, le recensioni di clienti, potenziali clienti e clienti sono un’altra fonte di contenuti, che può rafforzare la scheda e la visibilità della tua attività su Google. Se i clienti lasciano recensioni pertinenti e positive su un’attività su Google con parole chiave e tag relativi ai servizi (anche pertinenti alle aree coperte dal servizio o alla sede dell’attività), algoritmicamente ciò darà a Google un motivo per spingere un’azienda più in alto in “nelle vicinanze” o ” vicino a me” ricerche su Google Maps.

Leto, Jr. osserva: “In genere, abbiamo scoperto che una volta che un’azienda inizia ad accumulare quasi la magica soglia del centinaio di recensioni pertinenti (con testo specifico per i servizi offerti, parole chiave basate sulla posizione), inizia a generare recensioni più evidenti e organiche. conduce attraverso il proprio sito web o il profilo Google My Business (che non sono correlati agli annunci di ricerca a pagamento). La coerenza è fondamentale in questo caso: l’obiettivo di una SEO efficace è sempre quello di migliorare l’impronta digitale e l’ubiquità del marchio”.

4) Collega regolarmente e saggiamente gli aggiornamenti dei contenuti

Le recenti modifiche algoritmiche di Google vengono anche “attivate” dagli aggiornamenti dei contenuti (vale a dire prodotti, foto o backlink – una forma di SEO “off-page”), che sono collegati tramite il profilo aziendale di Google di un’azienda al tuo sito web. Pertanto, quando si aggiunge un aggiornamento o un’offerta di prodotti alla scheda GMB della scheda Google My Business, un’azienda deve assicurarsi di avere una posizione e/o un servizio specifico indicato nel titolo.

Ad esempio, un negozio di surf nel New Jersey potrebbe aggiungere un aggiornamento pertinente di Google Business come “Ocean City, NJ – Surf Camp di agosto 2024” se è interessato ad attirare iscrizioni tramite la regione locale del South Jersey (e con il calendario estivo in mente). Questa offerta di “prodotti” attraverso il profilo aziendale di Google del negozio di surf indica il “cosa” (Surf Camp disponibili quest’estate) e il “dove” (Ocean City, NJ). Ancora una volta, questo esempio dimostra l’importanza della specificità e delle parole chiave quando si tratta di SEO off-page, in particolare.

Leto, Jr. spiega ulteriormente: “Abbiamo visto aziende che lottano per generare lead apportare alcune modifiche basate sulla posizione al proprio profilo aziendale su Google e all’improvviso ricevere una serie di lead nuovi e organici nel corso dei prossimi settimane.”

5) Fare della reattività un obiettivo chiave

Nel contesto degli elenchi di Google Maps, la reattività non si riferisce solo alla disponibilità del personale durante gli orari non lavorativi. Dynamic Wave informa i clienti che è essenziale garantire che un sito Web sia completamente reattivo. È importante ottimizzare la reattività del sito web non solo per il desktop, ma anche per i dispositivi mobili e i tablet. Il problema è che se un sito web non è completamente reattivo (o impiega troppo tempo per caricarsi), ciò può influire negativamente sul posizionamento e sulle prestazioni di un’azienda su Google.

Sebbene sia necessario comunicare correttamente le località chiave servite, indirizzare i potenziali clienti e le offerte di servizi sul sito web aziendale stesso (SEO on-page), l’ottimizzazione di un profilo aziendale di Google può aiutare a migliorare direttamente il posizionamento su Google Maps, una forma di autorevole “off- pagina” Ottimizzazione per i motori di ricerca. Quando ci si pensa attraverso la lente dei clienti e degli acquirenti, coinvolgendo come e dove un’azienda potrebbe perdere terreno rispetto ai concorrenti diretti, migliorare il profilo può aiutare a generare lead organici (direttamente da Google Maps) che possono aiutare un’azienda a tutti i livelli dell’imbuto di vendita.

Collettivamente, questi cinque suggerimenti possono essere molto utili per il targeting geografico e, in definitiva, per aumentare le vendite.