Anni fa, era relativamente raro che i marchi aziendali utilizzassero i social media per raggiungere il loro pubblico. Gradualmente, è diventato convenzionale, ma molti marchi non utilizzano ancora tutti gli strumenti a loro disposizione. Questo articolo potrebbe convincerti che WhatsApp è lo strumento che manca alla tua strategia di marketing.
I canali WhatsApp sono un modo per i marchi di comunicare con il proprio pubblico direttamente.
Possono sembrare simili alle chat normali, ma un canale è un trasmissione unidirezionale agli utenti che scelgono di seguire il canale di un brand.
Più comunemente, Canali WhatsApp vengono utilizzati per condividere notizie, link, offerte speciali e contenuti esclusivi attraverso:
- immagini
- Audio
- testo
- video e
- sondaggi.
Questi strumenti possono essere molto utili per i marchi; aggiornamenti sui media Joreke Kleynhans spiega come fare proprio qui.
Promuovere le vendite attraverso la comunicazione diretta
Utilizzare i canali WhatsApp per promuovere i prodotti può aiutare stimolare le vendite e aumentare i ricavi.
Quando un utente segue già il tuo canale, è un segno che sono già nel al centro dell’imbuto di marketing. In altre parole, sono già interessati al tuo marchio.
Quando gli utenti indicano interesse, non è più Bisogno A spendere risorse sulla ricerca di consumatori target o sulla loro istruzione sul tuo marchio. Ora puoi concentrarsi sul processo di vendita e lavorare sulle conversioni.
Costruire la fedeltà al marchio attraverso l’esclusività
I canali semplificano la fornitura al tuo pubblico di esclusivo contenuti, vantaggi e offerte.
Quando i consumatori ricevono vantaggi esclusivi, Essi avere automaticamente un’esperienza più positiva con il tuo marchio. Favorisce un rapporto personale e fa sentire apprezzati.
Questa forma di convalida incoraggia le persone a tornare al tuo marchio alla ricerca di quelle esperienze positive regolarmente — in altre parole, promuovendo la fidelizzazione dei clienti.
Ampliare la portata attraverso l’accessibilità globale
Molti marchi, soprattutto quelli che vendono contenuto immateriale, può trarre beneficio dall’avere un pubblico globale piuttosto che locale.
Se in passato un marchio voleva raggiungere direttamente le persone, doveva molti altri ostacoli da superare rispetto a oggi.
COSÌ, Che cosa stai aspettando? Non è più necessario consegnare gli opuscoli per posta posta ordinaria; devi semplicemente crea quel canale WhatsApp.
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*Immagine per gentile concessione di Tela E Disinfettare
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